Условия возврата

Мы готовы принять свой товар обратно в следующих случаях:

  1. Не подошёл размер. В этом случае предлагается замена на нужный размер, смена модели по желанию покупателя, возврат денежных средств. Но Вы должны понимать, что лекала наших изделий разработаны соответственно размерами ГОСТ, поэтому при несоответствии Вы должны предоставить точную информацию относительно Ваших антропометрических данных. Либо мы можем сделать подгонку изделия по вашим размерам, стоимость обговаривается индивидуально и предварительно.
  2. Не соответствует цвет. Иногда во время съёмок возможно изменение цвета, также монитор Вашего компьютера немного искажает реальный цвет товара. Если Вам важен точный цвет (его оттенок), запросите дополнительные фото, у нас на каждое изделие есть фото при разном свете съёмок.
  3. Не устраивает качество. Мы пристально следим за качеством на всех этапах производства. Качество - это лицо бренда. Если случилось исключение, Вы присылаете нам фото, много фото…. В случае действительного брака возвращается денежная сумма или производится замена изделия по желанию покупателя. Также у нас предусмотрена система бонусов в качестве поощрения…
Заявку на возврат товара можно отправить на этой странице.